¿A veces recibe llamadas misteriosas de números desconocidos, cuando nadie responde e incluso cuelga muy rápido? Bueno, no estás solo. Este flagelo es incluso muy común: afecta a miles de personas que casi todos los días reciben este tipo de llamadas sin rabo ni cabeza. Te vamos a ayudar a descifrar mejor estas “llamadas fantasma” para evitar ciertas estafas.

¿Quién puede llamarte para colgarte sin siquiera hacer un solo sonido? Para identificar correctamente este fenómeno, primero debemos tener en cuenta que existen diferentes tipos de fraude. Las llamadas telefónicas son una de ellas. De hecho, muchos delincuentes utilizan habitualmente el concepto de phishing: una técnica fraudulenta destinada a atraer a los usuarios de Internet para inducirlos a comunicar sus datos personales o bancarios.hoy, otro fraude está empezando a tomar fuerza. Este es el concepto de “wangiri” (término japonés que significa “llamar y cortar”). Es un fraude telefónico: alguien te llama, a veces desde un número extranjero, y la llamada se interrumpe inmediatamente. Si tu recuerdas,

llamada entrante

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Ella sostiene su teléfono con una llamada entrante – Fuente: spm

Sin embargo, debe tener en cuenta que el modus operandi varía según el método. Con el phishing telefónico, es común que alguien responda e incluso intente hacerse pasar por el empleado de su banco. En cambio, con el wangiri es más disimulado: lo habitual es que te corten la llamada al descolgar, lo que empuja a la víctima a querer devolver la llamada inmediatamente y así generar dinero para el estafador.

¿Qué significa cuando descolgamos y nadie nos contesta?

mujer llamada telefonica

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Una mujer responde una llamada telefónica – Fuente: spm

Si no es phishing o wangiri, podría ser una campaña de telemercadeo automatizada con sistemas de marcación predictiva.

En otras palabras, serían  llamadas automáticas  de un centro de atención al cliente o de telemarketing. Cuando el sistema detecta que ha cogido el dispositivo, intenta asignarle un operador, lo que puede tardar unos segundos. Cuando las llamadas se cortan solas, probablemente se deba a que el sistema no pudo asignarle ningún operador disponible.

mujer al telefono

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Una mujer sostiene su teléfono – Fuente: spm

Otro motivo que explicaría que nadie responda: quizás el sistema automático esté tratando de detectar una voz o un grabador de mensajes  antes de  disparar, sabiendo que está programado para colgar si se encuentra con una posible línea de fax o módem.

¿Todos los casos de llamadas no atendidas o colgadas sistemáticamente son necesariamente intentos de campañas de telemarketing? Probablemente no, ya que sabemos que muchos delincuentes utilizan este medio para cometer muchas estafas.

¿Cómo prevenir estas estafas telefónicas?

Bloquear números desconocidos

¡Esta es sin duda la forma más segura y efectiva! Si te inundan regularmente llamadas telefónicas sospechosas, en las que no respondes y cuelgas después de unos segundos, la mejor opción siempre es bloquear los números desconocidos.

Descargar una aplicación de identificación de llamadas

Hoy en día, existen muchas aplicaciones móviles que pueden ayudarte a identificar llamadas no deseadas. Para Android y  iPhone , puedes encontrar toda una gama de ellos ampliamente recomendados por Google y Apple.

Nunca devolver llamadas

Dejando a un lado los intentos de telemarketing, siempre debe estar alerta y darse cuenta de que las llamadas persistentes o incluso repetitivas también pueden ser casos de wangiri o phishing. Por lo tanto, debe evitar a toda costa llamar a todos estos números sospechosos, especialmente desde el extranjero. ¡Muchas personas crédulas han sido engañadas de esta manera y han perdido mucho dinero!

¿Cómo denuncio el acoso telefónico?

Si eres víctima de acoso telefónico o alguien que conoces acaba de tener esta mala experiencia, entendemos perfectamente lo difícil que puede ser. Por eso queremos ayudarte. Si se encuentra en tal situación, simplemente informe el número en cuestión a la policía oa la gendarmería marcando el 17 o el 112 (número de teléfono europeo).