Pánico general: tu móvil se ha apagado de repente y cuando lo vuelves a encender es imposible desbloquearlo. Porque, mala suerte, olvidaste por completo tu contraseña. Sí, este es el miedo de muchos usuarios. Pero, estamos tan bombardeados con combinaciones de números en la cabeza, que cada vez es más común olvidar el código PIN, el patrón o la contraseña para acceder a la pantalla de nuestros dispositivos. Aquí está cómo desbloquear su móvil si ha olvidado el código PIN

Si te ocurre este tipo de contratiempos, ¡tranquilo, para todo hay solución! Puede que no lo sepa, pero hay varias formas de desbloquear su teléfono inteligente sin usar un código PIN. Gracias a estos pequeños trucos, rápidamente podrás volver a respirar y sonreír.

Código PIN y código PUK: ¿cuáles son las diferencias?

El código PIN, o número de identificación personal, es un código de 4 dígitos que sirve como contraseña para proteger su tarjeta SIM. Es necesario para realizar llamadas, enviar mensajes o utilizar internet en 4G/5G. Este código se le entrega cuando compra su tarjeta SIM.

Si ingresa el código PIN incorrecto varias veces seguidas, se le pedirá que ingrese un código PUK o una clave de desbloqueo de PIN. Este código, compuesto por 8 dígitos, le permite desbloquear su teléfono. Por lo general, se encuentra en la carta que vino con su tarjeta SIM o en el soporte de plástico donde estaba la tarjeta SIM.

¿Cómo desbloquear tu móvil si has olvidado el código PIN?

Cualquier dispositivo móvil, smartphone o tablet, viene con medidas de seguridad integradas. Desafortunadamente, a veces la memoria puede fallar y puede olvidar estos códigos de desbloqueo. Sin embargo, esto no siempre es una fatalidad. Para anticiparte a una posible omisión, es importante saber cómo desbloquear tu Smartphone en caso contrario.

Estas son algunas opciones a tener en cuenta:

Desbloqueo con rostro o huella dactilar

Introduce el PIN del teléfono

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Ingrese el PIN del teléfono – Fuente: spm

Esto puede parecer obvio para algunos, pero lo primero que debe hacer es verificar primero si su teléfono celular Android podría haber sido configurado con algún tipo de seguridad biométrica. De hecho, es posible que pueda reconocer su rostro o sus huellas dactilares (o quizás las de otro miembro de la familia). Si es así, es una gran ayuda: podrás desbloquearlo en un abrir y cerrar de ojos.

Utilice la opción “Bloqueo inteligente”

Ingrese el código PIN del teléfono

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Ingrese el código PIN del teléfono – Fuente: spm

Si es un usuario predecible, puede recuperar su dispositivo Android aprovechando la opción Smart Lock. Sigue siendo necesario, por supuesto, que hayas definido previamente las condiciones requeridas para desbloquear tu dispositivo. Por tanto, si ya has autorizado el desbloqueo del dispositivo en un lugar específico y seguro, solo necesitas acceder a él para restablecer el PIN, el patrón o  la contraseña . Si ha elegido una computadora específica para desbloquear su dispositivo, acerque su teléfono inteligente a esta computadora, luego proceda en silencio para restablecer una de estas combinaciones de desbloqueo.

Desbloquee su móvil con la opción “Buscar mi móvil” (solo Samsung)

¿Tienes un móvil Samsung? Entonces, si también tiene una cuenta de Samsung y ya habilitó la opción “Buscar mi móvil” durante el proceso de configuración, podrá desbloquear el problema muy rápidamente. De hecho, puede usar esta función para desbloquear su teléfono móvil de forma remota como si lo hubiera perdido. Pero para hacer esto, deberá conocer  la dirección de correo electrónico  y la contraseña asociadas con su cuenta de Samsung. Además, su dispositivo debe estar encendido y conectado a Internet.

Así es cómo:

  • Ingrese al sitio web “Find My Mobile” en su computadora u otro dispositivo para iniciar sesión en su cuenta de Samsung.
  • Tu dispositivo y número de teléfono actuales deben aparecer en la esquina superior izquierda de la página.
  • Vaya a través de las opciones en el lado derecho y haga clic en “Desbloquear mi dispositivo”.
  • En el Panel de control, haga clic en Desbloquear. Aparecerá una ventana en la pantalla. Haga clic en el botón azul Desbloquear.
  • Ingrese las credenciales de su cuenta de Samsung y haga clic en el botón Siguiente. Esta ventana se cerrará una vez que su teléfono celular se desbloquee con éxito.

Desbloquear el teléfono usando el código PUK

El código PUK es este código de 4 a 8 dígitos ubicado en el empaque original de su tarjeta SIM. Puede que no lo sepas, pero se usa para desbloquear tu móvil cuando ingresaste 3 códigos PIN incorrectos. ¿Olvidaste tu código PUK? Nada más fácil de recuperar: puedes encontrarlo dirigiéndote al área de clientes de tu operador o poniéndote en contacto con el servicio de atención al cliente. Para evitar encontrarse en la situación de un código PIN olvidado, le recomendamos que modifique el código PIN tan pronto como use su nueva tarjeta SIM por primera vez. Para hacer esto, siga estos sencillos pasos: – Vaya a la configuración de su teléfono inteligente, – Seleccione la sección “pantalla de seguridad y bloqueo”, luego siga los pasos para cambiar el código PIN. Nuestro consejo:

Último método: restablecimiento de datos de fábrica

Finalmente, su último recurso es realizar un restablecimiento de datos de fábrica a través del menú del modo de recuperación. Este es un método bastante restrictivo para usar solo en caso de emergencia, ya que además de avisarte, eliminará todos los datos guardados en tu teléfono móvil. Tenga en cuenta, por cierto, que su dispositivo puede tener Protección de restablecimiento de fábrica que se habilita automáticamente en todos los dispositivos Android 5.1 y posteriores.

Si esta función está habilitada, se le solicitarán los detalles de su  cuenta de Google  incluso después de realizar el restablecimiento. Una vez reiniciado, deberá configurar su teléfono inteligente nuevamente como si fuera nuevo.

A partir de ahí, para no volver a vivir el mismo percance, asegúrate de anotar tu nueva contraseña en algún lugar seguro, lejos de miradas indiscretas.